Курс направлен на освоение студентами основ эффективных коммуникаций в рамках проектной деятельности. Будут рассмотрены ключевые аспекты общения в рабочих группах, методики построения эффективных коммуникаций, основы переговорного процесса, управление конфликтами и стрессоустойчивостью.
Студенты получат практические знания и навыки, необходимые для выстраивания эффективных взаимосвязей в профессиональных и учебных коллективах, будут ознакомлены с методами профилактики негативных последствий плохих коммуникаций и научатся анализировать собственные поведенческие модели в групповом взаимодействии.
Структура курса
Курс состоит из четырех модулей, каждый из которых раскрывает отдельную область эффективного общения в проектной команде:
- Основы эффективных коммуникаций
- Переговорный процесс и убеждение
- Управление конфликтами и профилактика стрессов
- Культура обратной связи и наставничества
- Преподаватель: Зарубина Ольга Дмитриевна
Skill Level: Beginner
Skill Level: Beginner